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首富楊飛

拾寒階

都市生活

“我被青春撞了壹下腰,撞回了九三年!” “時間起了皺折,上壹秒是我,這壹秒還是我 ...

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第703章 妳現在是經理!

首富楊飛 by 拾寒階

2021-1-11 23:08

  “最低消費八塊起?我覺得很合理啊,我們提供了免費的吃喝,還有那麽多的娛樂項目,只收八塊錢,真的是在虧本好不好?”
  “如果妳是顧客呢?妳進來了,沒有其它項目的消費,卻要妳付八塊錢,妳肯嗎?”
  “我?我不知道,我估計也會像剛才那個同誌壹樣,心裏有些不舒服吧!”
  “這就對了。”楊飛沈聲道,“我以前沒有細想,覺得這個規定,也是合理的,畢竟我們提供了這麽多的免費服務,總不能讓人白吃白喝還白玩吧?收人八塊錢,也就是意思壹下。”
  “對啊!”蘇盈盈郁悶的道,“沒見過這麽小器的人!”
  楊飛問前臺道:“這樣的情況多嗎?”
  “還好。”前臺壹見是大老板,站立得筆直,雙手貼放在小腹前,大氣都不敢出。
  楊飛道:“不能說還好,說具體點。壹天能遇到幾個這樣的人?”
  “那倒沒有很多,壹個把兩個,還是有的。”前臺答道,“壹般的客人,我壹說這是公司的規定,他們也就付款了。”
  楊飛點點頭,說道:“由此可見,這項規定,還是不得人心的。我們或許告知了,但客人可能沒聽進去,或是沒有理解到。這就會產生分歧。妳們有沒有更好的壹勞永逸的解決辦法?”
  蘇盈盈等人聽了,都陷入沈思。
  楊飛緩緩說道:“壹個事情,如果只是偶爾壹個人反應,那可能是這個人有問題,如果每天都有好幾個人反應,那我們是不是應該反省壹下,是不是我們的規定有問題?”
  蘇盈盈道:“那怎麽改?要不,所有的項目全部收費?這樣我們賺的更多。”
  楊飛道:“可是,對住宿的、泡溫泉的顧客來說,他們肯定不願意多付這壹份錢,特別是回頭客,以前來不要錢的項目,以後來全部要收費,妳叫人家怎麽想?誰還來?”
  蘇盈盈道:“這就很麻煩了——要不,給每個顧客壹個手牌,戴在手腕上。顧客進門,前臺和招待先詢問清楚,顧客需要哪些服務,如果顧客確定不需要消費,只是陪伴朋友前來的,那就給壹個不壹樣的手牌,他不能享用我們的免費項目,也不能吃飯喝茶。”
  楊飛笑道:“那他在朋友面前,就成了壹個怪人!”
  蘇盈盈撲哧壹笑:“是啊,朋友吃,他只能看著,朋友玩,他也只能看著。那的確蠻怪異的。”
  楊飛道:“還有,這樣壹來,我們是不是還要專門安排工作人員,在旁邊監督管理呢?不然的話,怎麽知道顧客是不是消費了?”
  蘇盈盈怔道:“是啊,那我們的運營成本又增加了。”
  楊飛道:“而且,妳想過沒有,我們收的這八塊錢,只怕還不夠付多出來的員工工資的。”
  蘇盈盈眨眨眼:“對哦。這可如何是好呢?哎呀,老板,我真的不是當經理的料,求求妳,妳就讓我當個前臺也好。”
  楊飛道:“現在妳是經理,妳做主,妳覺得怎麽辦最好?要壹勞永逸,要對公司有利,要堵住顧客的悠悠眾口!”
  蘇盈盈急得俏臉緋紅。
  人的潛力是無限的,有時候真的是要逼。
  楊飛逼了她壹下,她腦海裏靈光壹閃,說道:“要是我,就幹脆取消這個規定!不收這八塊錢了!壹個月,也沒有幾個人是來免費消費的。”
  她壹邊說,壹邊看楊飛的臉色。
  然而,楊飛面無表情,看不出任何的波瀾起伏。
  蘇盈盈只得繼續說下去:“而且,他沒有消費,也必定是陪伴朋友過來消費的,我們賺的是口碑,也靠那些消費的人群帶來利益,只要他們多來幾次,比我們收他八塊錢賺得多得多。所以,我建議取消這個規定。”
  說完,她忐忑不安的看著楊飛。
  這是她上任溫泉酒店經理之後,做出的第壹項決策,也是頗為重大的壹個決策。
  能不能得到楊飛的贊譽?
  楊飛微微壹笑,說道:“那就取消吧!”
  “啊?”蘇盈盈緊張的問道,“老板,真的取消?”
  楊飛道:“妳是經理,妳說的話,就要算數!妳剛才說取消,那就取消!”
  蘇盈盈有壹種幸福的暈眩感。
  她的建議,得到了楊飛的肯定?
  是啊,她現在是經理!
  她說的話,就是溫泉酒店的決策!
  蘇盈盈瞬間有了壹種與於榮焉的歸屬感和榮譽感。
  “謝謝老板!”蘇盈盈感激的道。
  楊飛道:“人都是在不斷學習和進步的。酒店的管理也同樣如此。以前的規定,有其存在的價值,但隨著酒店的發展,我們也應該適時的做出調整。以後,妳就是溫泉酒店的經理,所以,妳壹定要擔起這個重擔,好好的為酒店發展出謀劃策。”
  “嗯,我知道了!”蘇盈盈挺了挺胸,恭敬的道,“老板,妳真覺得,取消這最低消費,可行嗎?”
  楊飛道:“道理妳剛才都說過了,我就不重復了。”
  他沒有就此事發表高見。
  蘇盈盈壹個深呼吸,拿出經理的派頭來,吩咐前臺道:“把這塊告示牌子撤走,以後最低消費取消!”
  前臺不由得長籲壹口氣,興高采烈的把那塊告示牌取下去。
  她每天為了這八塊錢,不知道要費多少口舌呢!
  現在好了,新經理壹上任,馬上就取消了這項收費,以後當前臺也當得輕松了。
  楊飛背負雙手,信步往酒店裏面走去。
  蘇盈盈緊跟而上。
  向巧悄悄的向她豎了豎大拇指。
  蘇盈盈無奈的笑了笑。
  楊飛走到自助餐臺邊,拿了個碟子,夾了些吃食放在裏面。
  蘇盈盈伸出手去:“老板,我來。”
  楊飛沒有理她,自顧自的將每樣吃食都夾了些,然後坐在壹張椅子上,慢慢的吃了起來。
  蘇盈盈道:“老板,妳要是餓了,我安排廚房給妳做點好吃的。這些都是自助餐,給客人吃的,不好吃,妳怎麽能吃這些呢?”
  “我不餓。”楊飛把吃進嘴裏的食物,又給吐了出來,皺著眉頭道,“自助餐,給客人吃的,就可以這麽差勁?客人不是人?客人是什麽?嗯?妳回答我!”
  蘇盈盈有些發懵,她也是第壹天上班,都沒吃過這些自助餐呢!
  這個情況,又要如何應對老板的詰責?
  她看了向巧壹眼。
  向巧輕輕搖頭,示意自己幫不了她的忙。
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